"Bis heute haben wir 51 Beschwerden erhalten", von denen sich die meisten auf "mangelnden Zugang zu Informationen oder Dienstleistungen" der AIMA beziehen, aber auch auf "rassische oder ethnische Diskriminierung und psychische Gewalt, mangelnden Zugang zu Ressourcen bei Dienstleistungen", so Raul Manarte vom Kollektiv Humans Before Borders (HuBB), das an dem Projekt beteiligt ist.

Die Beschwerden auf balcaodenuncia.pt kamen aus verschiedenen Orten, hauptsächlich aus Lissabon und Porto, aber auch aus Setúbal, Viana do Castelo, Vila Real, Viseu, Aveiro, Braga, Coimbra, Faro und Leiria.

Was die Nationalitäten betrifft, so registrierte das Portal Meldungen von Einwanderern aus Brasilien, Kap Verde, Indien, Iran, Russland, São Tomé und Príncipe, der Ukraine oder Bangladesch.

Am Tag der Eröffnung am 20. Mai trafen sich die Veranstalter des Portals auf Wunsch der Institution mit AIMA.

"Sie baten uns, die Beschwerden direkt weiterzuleiten", um zu versuchen, sie zu lösen, erklärte Raul Manarte.

Ziel des Portals ist es, statistische Daten über Beschwerden zu veröffentlichen, aber auch mit den Institutionen zu kommunizieren, wenn sich Personen im System identifizieren.

"Die überwiegende Mehrheit unserer Beschwerden hat Namen und Kontaktangaben, sie sind nicht anonym", betonte Raul Manarte.

Ziel des Projekts, an dem auch Gruppen von Migranten und Flüchtlingen sowie Studenten der Hochschule von Porto beteiligt sind, ist es, die "soziale Sichtbarkeit" der Probleme in der Bevölkerung und in den Medien zu erhöhen.

Jeder "Flüchtling kann seine Beschwerde und einen Bericht über die Geschehnisse hinterlassen", und das "Hauptziel besteht darin, diese Informationen zu sammeln und auf eine selbstbewusste Art und Weise zu verarbeiten, so dass sie für alle Interessierten zugänglich sind".

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