Kertomuksessa "Ulkomaalais- ja rajavartiolaitoksen toiminnan ja lakkauttamisprosessin seuranta" oikeusasiamies toteaa, että "rajoittamatta lyhyen aikavälin korjaavien toimenpiteiden mahdollista hyväksymistä, maahanmuuttajien auttamisvalmiuksia ei voi olla ohjaamatta keskipitkän ja pitkän aikavälin strategia".

"Tämä tarkoittaa, että siirtymäkauden aikana mahdollisesti toteutettavat erilliset toimenpiteet vireillä olevien tapausten määrän vähentämiseksi, vaikka niillä voidaankin väliaikaisesti palauttaa tasapaino, eivät ratkaise perusongelmaa". Kun sen välitön vaikutus on ohi, ulkomaalaisten tekemien hakemusten määrän jyrkän kasvun ja hallinnon reagointikyvyn välisestä epätasapainosta johtuvien vastuiden paheneminen jatkuu", asiakirjassa selitetään.

Oikeusasiamiehen toimisto puolustaa "tarvetta määritellä tavoitteet ja päämäärät ajoitetusti yleisesti asiakirjojen käsittelyn osalta ja erityisesti vireillä olevien asioiden perinnän osalta".

Oikeusasiamies Maria Lúcia Amaral pitää "olennaisen tärkeänä, että nykyisen siirtymäkauden aikana SEF:n ja AIMA:n (kotouttamis-, maahanmuutto- ja turvapaikkavirasto) johtokunnan kansallinen suuntaus on asianmukaisesti määritelty".