W raporcie "Monitorowanie działalności i procesu wygaszania Służby do Spraw Cudzoziemców i Granic" Rzecznik Praw Obywatelskich stwierdza, że "bez uszczerbku dla ewentualnego przyjęcia krótkoterminowych środków naprawczych, zdolność do reagowania na migrantów nie może nie kierować się strategią średnio- i długoterminową".

"Oznacza to, że ewentualne przyjęcie w okresie przejściowym odrębnych środków w celu zmniejszenia liczby spraw w toku, choć może służyć tymczasowemu przywróceniu równowagi, nie rozwiązuje podstawowego problemu. Gdy minie ich natychmiastowy efekt, tendencja do pogłębiania się zobowiązań wynikających z braku równowagi między gwałtownym wzrostem liczby wniosków składanych przez cudzoziemców a możliwościami reagowania administracji będzie się utrzymywać" - wyjaśniono w dokumencie.

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich broni "potrzeby określenia celów i zadań w sposób terminowy, ogólnie w zakresie przetwarzania dokumentacji, a w szczególności w odniesieniu do odzyskiwania spraw w toku".

Rzecznik praw obywatelskich, Maria Lúcia Amaral, uważa za "fundamentalne, aby w obecnym okresie przejściowym krajowy kierunek SEF i zarządu AIMA [Agencji ds. Integracji, Migracji i Azylu] był odpowiednio wyartykułowany".