בהתחשב במצב הנוכחי, האבטחה עלולה להיפגע ברצינות. כבר ב- 7 באוקטובר פורסמה אזהרה בפור טל הקהי לות הפורטוגזית לפיה "לאור האירועים האחרונים הקשורים לירי רקטות לשטח ישראל ואמצעי ההגנה המתאימים למניעת האלימות, מומלץ לנקוט בזהירות מירבית בכל נסיעות ויש להימנע מנסיעות לא חיוניות".

עם זאת, נראה כי המידע על תנאי הבטיחות לא עודכן לאור ההתפתחויות האחרונות.

אם הזמנת טיול, ייתכן שהזמנת כרטיס טיסה בודד או טיול מאורגן באמצעות סוכנות נסיעות. שניהם דורשים גישות שונות.


1- קנית כרטיס טיסה בודד

בדוק אם הטיסה בוטלה. טיסות רבות מבוטלות ביוזמת חברות התעופה אשר, בהתחשב במצב הנוכחי, מגבילות טיסות לישראל וממנה. אם זה לא המקרה, בדוק את התעריף החוזה ואם הוא מאפשר זאת, בקש החזר או הזמנה מחדש. צור קשר עם חברת התעופה בהקדם האפשרי.

אם חברת התעופה המדוברת היא TAP, אנא שימו לב כי החברה השעיה טיסות לתל אביב וממנה וכי על פי המידע באתר האינטרנט שלה, נוסעים עם טיסות שהוזמנו עד סוף אוקטובר יכולים לתאם אותן מחדש ללא עלות נוספת או לבקש החזר כספי.

אם הזמנת לינה באופן עצמאי, בצע את אותם השלבים. כמו כן, בדוק את תנאי הביטוח אם הוצאת אחד כזה.


2 - רכשת טיול מא

ורגן צפוי כי סוכנות הנסיעות תימנע מביצוע החוזה, ובמקרה זה עליה ליידע את הנוסע ללא עיכוב מיותר לפני מועד תחילת הנסיעה ולאחר מכן להחזיר את סך התשלום.

ניתוח מצב זה יצטרך להתעדכן כל העת, ולכן DECO ממליצה למטיילים לעקוב אחר המידע המתפרסם בפורטל דאס קומונידס ולפנות לסוכנות הנסיעות שלהם בהקדם האפשרי.

אם אתה עדיין בשטח הנוס

עים צריכים להקפיד על הוראות הרשויות הישראליות. אם אתה זקוק לעזרה ביציאה מהארץ, אנא פנה לשירותים הקונסולריים

.

במקרה של טיול מאורגן, תיירים צריכים לפנות לסוכנות הנסיעות שלהם, אשר אמורה לספק סיוע.

אם יש לך שאלות לגבי זכויותיך, אנא צור קשר עם DECO בטלפון (+351) 21 371 02 00 או בדוא"ל לכתובת deco@deco.pt.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins