In een antwoord aan het agentschap Lusa zegt de NAV dat het "onmiddellijk op de hoogte was van het incident dat afgelopen maandag [26 juni] plaatsvond", via het incidentmeldingssysteem, en voegt eraan toe dat het de dienst voor preventie en onderzoek van ongevallen met vliegtuigen en spoorwegen (GPIAAF) en de nationale burgerluchtvaartautoriteit(ANAC) op de hoogte heeft gebracht.

Luchtvaartbronnen verklaarden aan Lusa dat het een "ernstig incident was, dat alleen geen andere gevolgen had omdat de piloot" van de Boeing 737 van Ryanair, die uit Barcelona kwam, de verkeersleider waarschuwde voor de aanwezigheid van een ander vliegtuig op de landingsbaan, een A321neo van luchtvaartmaatschappij SATA, die wachtte op toestemming om op te stijgen richting Porto Santo. De piloot onderbrak vervolgens de landing totdat de landingsbaan vrij was.

"NAV Portugal heeft een intern onderzoek ingesteld naar dit incident en verzamelt momenteel de benodigde gegevens voor het opstellen van het rapport.