Bluffmeddelandena kommer via SMS och kräver betalning av falska energiskulder till EDP. Företagets rekommendation är tydlig: om du får ett sådant meddelande ska du omedelbart radera det och om möjligt rapportera fallet till myndigheterna.

Enligt uppgifter från EDP Comercial, som citeras av Pplware, förekom det bara fram till mitten av november cirka 2 000 bedrägeriförsök. Jämfört med samma period 2023, då 1 700 fall rapporterades. Under oktober månad steg bedrägeriförsöken till mer än 3 000, jämfört med 1 800 föregående år, vilket motsvarar en tillväxt på 65%.

I ett uttalande förklarade EDP Comercial: "Under oktober och november noterade EDP Comercial en betydande ökning av rapporter från kunder om bedrägeriförsök, i olika skeden av betalningsprocessen för energiräkningen och med åberopande av företagets namn för att få en betalning, som påstås vara till EDP, som inte existerar."

Dessa bedrägliga meddelanden riktar sig till ett växande antal konsumenter och utnyttjar dem som inte känner till EDP:s legitima kontaktmetoder.

Upplägget är relativt enkelt men effektivt. Kunderna får meddelanden på sina telefoner som varnar för påstådda skulder hos EDP. Meddelandena innehåller vanligtvis en betalningslänk eller referens och uppmanar till brådska för att undvika sanktioner eller strömavbrott.

För att mildra effekterna av denna typ av system har EDP Comercial förstärkt säkerhetsmeddelandena bland mer sårbara kundgrupper. På platser där bedrägeriförsök upptäcks skickas till exempel ett extra SMS som varnar för farorna.

För att undvika att hamna i dessa SMS-fällor rekommenderar EDP att kunderna är uppmärksamma och följer följande rutiner:

- Var försiktig med meddelanden som kräver brådskande betalningar, särskilt om de innehåller länkar.

- Klicka inte på misstänkta länkar och bekräfta alltid meddelandets äkthet via EDP:s officiella kanaler.

- Konsultera dina fakturor direkt i kundområdet på företagets webbplats eller app.