Volgens SAPO nieuws zou het gebruik van Artificial Intelligence (AI) de druk op de gezondheidszorg kunnen verlichten. Er wordt geschat dat tot 40% van de werkuren in de gezondheidszorg kan worden ondersteund of uitgebreid door generatieve AI, waarbij de helft van de zorgorganisaties wereldwijd van plan is om ChatGPT te gebruiken voor leerdoeleinden en 52% AI co-pilots in 2023; de Accenture studie wijst erop dat het "de zorgverlening opnieuw kan uitvinden om het klinische tekort op te lossen".

"Organisaties in de gezondheidszorg hebben een enorme behoefte om de manier waarop werk wordt gedaan radicaal te heroverwegen. Het wereldwijde tekort aan artsen wordt steeds groter - zorgprofessionals worden overweldigd en organisaties kunnen niet inhuren of opleiden om deze situatie te overwinnen -, dus moeten ze de manier waarop gezondheidszorg wordt geleverd opnieuw uitvinden, door hun toevlucht te nemen tot de alliantie tussen technologie en menselijke capaciteit", begint Kaveh Safavi, senior managing director van Accenture op het gebied van gezondheid, te verwijzen naar Work by ECO.

Het tekort aan mensen is ook voelbaar in de gezondheidssector, een situatie die wordt verergerd door het vertrek van professionals vanwege pensionering. In Portugal wordt geschat dat er in 2023 een recordaantal gepensioneerden zal zijn, aangezien ongeveer twee jaar geleden 24% van de artsen die zijn ingeschreven bij de Medische Associatie ouder was dan 65 jaar.

"De studies die we hebben, schatten dat tot 40% van alle werkuren in de gezondheidszorg kan worden ondersteund of uitgebreid door taalgebaseerde (of generatieve) AI, en op dit moment heeft het grootste potentieel in de gezondheidszorg te maken met de mogelijkheid om schaarse klinische middelen vrij te maken van veel van de taken die verband houden met documentbeheer, waardoor meer aandacht kan worden besteed aan interactie met patiënten", versterkt Kaveh Safavi.

Ondanks de discussie rond generatieve AI - in Europa is wetgeving gepland om deze technologie, die 'explodeerde' met de lancering van ChatGPT, Open AI - te reguleren, is de helft van de gezondheidszorgorganisaties van plan ChatGPT te gebruiken voor leerdoeleinden en plant 52% AI co-pilots in 2023, wijst senior managing director gezondheidszorg van Accenture.

Maar het zullen "de perceptie en ervaring van mensen" met generatieve AI-toepassingen zijn die het succes van het gebruik ervan in de gezondheidszorg kunnen bepalen en tegelijkertijd de druk op het zorgstelsel kunnen verlichten door professionals te bevrijden van bureaucratische taken, met een focus op het verlenen van zorg. Maar daarvoor zal ook de manier waarop we werken moeten veranderen.

"Organisaties moeten erkennen dat ze, om de voordelen van generatieve AI ten volle te benutten, ook het werk van mensen zullen moeten transformeren. Deze technologie zal sommige taken overnemen, maar niet het hele werk. Dit zal op zijn beurt anders worden en mensen zullen zich moeten aanpassen om die tijd te heroriënteren, om voordelen te genereren voor henzelf, voor hun organisatie en voor de maatschappij", wijst Kaveh Safavi erop.