SAPO की खबर के मुताबिक, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के इस्तेमाल से हेल्थकेयर सिस्टम पर दबाव कम हो सकता है। यह अनुमान लगाया गया है कि स्वास्थ्य सेवा में 40% तक काम के घंटे जनरेटिव एआई द्वारा समर्थित या संवर्धित किए जा सकते हैं, वैश्विक स्तर पर आधे स्वास्थ्य संगठन सीखने के उद्देश्यों के लिए ChatGPT और 2023 में 52% AI सह-पायलट का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, एक्सेंचर अध्ययन बताता है कि यह “नैदानिक कमी को हल करने के लिए देखभाल वितरण को फिर से शुरू कर सकता

है"।

“हेल्थकेयर संगठनों को काम करने के तरीके पर मौलिक रूप से पुनर्विचार करने की बहुत आवश्यकता है।

डॉक्टरों की वैश्विक कमी बदतर होती जा रही है - स्वास्थ्य पेशेवर अभिभूत हैं और संगठन इस स्थिति से उबरने के लिए काम पर नहीं रख सकते या प्रशिक्षित नहीं कर सकते हैं - इसलिए उन्हें प्रौद्योगिकी और मानव क्षमता के बीच गठबंधन का सहारा लेते हुए स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करने के तरीके को फिर से शुरू करना होगा”, स्वास्थ्य क्षेत्र में एक्सेंचर के वरिष्ठ प्रबंध निदेशक कावे सफवी को ईसीओ द्वारा काम करने के लिए संदर्भित करने से शुरू होता है।

स्वास्थ्य क्षेत्र में भी लोगों की कमी महसूस की जाती है, एक ऐसी स्थिति जो सेवानिवृत्ति के कारण पेशेवरों के जाने से बढ़ जाती है। पुर्तगाल में, 2023 तक यह अनुमान है कि पुर्तगाल में रिकॉर्ड संख्या में सेवानिवृत्ति होगी, क्योंकि लगभग दो साल पहले, मेडिकल एसोसिएशन में नामांकित 24% डॉक्टर 65 वर्ष से अधिक उम्र के थे

।

“हमारे द्वारा किए गए अध्ययनों का अनुमान है कि स्वास्थ्य देखभाल में काम के सभी घंटों का 40% तक भाषा-आधारित (या जनरेटिव) एआई द्वारा समर्थित या संवर्धित किया जा सकता है, और वर्तमान में स्वास्थ्य सेवा में इसकी सबसे बड़ी क्षमता दस्तावेज़ प्रबंधन से संबंधित कई कार्यों से दुर्लभ नैदानिक संसाधनों को मुक्त करने की क्षमता से संबंधित है, जिससे रोगियों के साथ बातचीत करने पर अधिक ध्यान दिया जा सकता है”, कावे सफवी को पुष्ट करता है।

जेनेरेटिव AI के बारे में चर्चा के बावजूद — यूरोप में इस तकनीक को विनियमित करने के लिए कानून बनाने की योजना बनाई गई है, जो ChatGPT, Open AI — के लॉन्च के साथ 'विस्फोट' हो गई है, आधे स्वास्थ्य देखभाल संगठनों ने सीखने के उद्देश्यों के लिए ChatGPT का उपयोग करने की योजना बनाई है और 52% 2023 में AI सह-पायलटों की योजना बना रहे हैं, जैसा कि स्वास्थ्य सेवा में एक्सेंचर के वरिष्ठ प्रबंध निदेशक बताते हैं।

लेकिन यह जनरेटिव एआई अनुप्रयोगों के साथ “लोगों की धारणा और अनुभव” होगा जो स्वास्थ्य क्षेत्र में इसके उपयोग की सफलता को निर्धारित कर सकता है और साथ ही, देखभाल प्रदान करने पर ध्यान देने के साथ, स्वास्थ्य प्रणाली पर दबाव कम करने, पेशेवरों को नौकरशाही कार्यों से मुक्त करने की अनुमति देता है। लेकिन इसके लिए हमारे काम करने के तरीके को भी बदलना होगा।

“संगठनों को यह समझना चाहिए कि जनरेटिव एआई का पूरा लाभ उठाने के लिए, उन्हें मनुष्यों द्वारा किए गए कार्यों को भी बदलना होगा। यह तकनीक कुछ कार्यों को संभालेगी, लेकिन पूरे काम को नहीं। यह, बदले में, अलग हो जाएगा और लोगों को उस समय को पुनर्निर्देशित करने के लिए अनुकूल होना होगा, ताकि वे अपने लिए, अपने संगठन के लिए और समाज के लिए लाभ उत्पन्न कर सकें”, कावे सफवी बताते

हैं।