Potrivit știrilor SAPO, utilizarea inteligenței artificiale (AI) ar putea ușura presiunea asupra sistemului de sănătate. Se estimează că până la 40% din orele de lucru din asistența medicală pot fi susținute sau mărite de AI generativă, jumătate din organizațiile de asistență medicală la nivel global planificând să utilizeze ChatGPT în scopuri de învățare și 52% co-piloți AI în 2023, studiul Accenture subliniază că poate „reinventa furnizarea de îngrijiri pentru

a rezolva deficitul clinic”.

„Organizațiile din domeniul sănătății au o nevoie uriașă de a regândi radical modul în care se desfășoară munca.

Lipsa globală de medici se înrăutățește - profesioniștii din domeniul sănătății sunt copleșiți și organizațiile nu pot angaja sau instrui pentru a depăși această situație -, așa că trebuie să reinventeze modul în care este oferită asistența medicală, recurgând la alianța dintre tehnologie și capacitatea umană”, începe prin trimiterea lui Kaveh Safavi, directorul general al Accenture în domeniul sănătății, la Work by ECO.

Lipsa de persoane se resimte și în sectorul sănătății, situație care este exacerbată de plecarea profesioniștilor din cauza pensionării. În Portugalia, până în 2023 se estimează că în Portugalia va avea loc un număr record de pensionări, deoarece, în urmă cu aproximativ doi ani, 24% dintre medicii înscriși în Asociația Medicală aveau peste

65 de ani.

„Studiile pe care le avem estimează că până la 40% din toate orele de lucru în domeniul asistenței medicale ar putea fi susținute sau mărite de AI bazată pe limbă (sau generativă), iar în prezent cel mai mare potențial al său în domeniul asistenței medicale are legătură cu capacitatea de a elibera resurse clinice rare din multe dintre sarcinile legate de gestionarea documentelor, permițând o concentrare mai mare pe interacțiunea cu pacienții”, consolidează Kaveh Safavi.

În ciuda discuțiilor despre IA generativă - în Europa legislația este planificată să reglementeze această tehnologie care a „explodat” odată cu lansarea ChatGPT, Open AI -, jumătate din jumătate dintre organizațiile din domeniul sănătății intenționează să utilizeze ChatGPT în scopuri de învățare, iar 52% planifică co-piloți AI în 2023, subliniază directorul general senior al Accenture în domeniul sănătății.

Dar va fi „percepția și experiența oamenilor” cu aplicații AI generative care ar putea dicta succesul utilizării sale în sectorul sănătății și, în același timp, să permită reducerea presiunii asupra sistemului de sănătate, eliberarea profesioniștilor de sarcini birocratice, cu accent pe furnizarea de îngrijiri. Dar pentru asta, modul în care lucrăm va trebui, de asemenea, să se schimbe.

„Organizațiile trebuie să recunoască faptul că, pentru a profita pe deplin de beneficiile AI generative, vor trebui, de asemenea, să transforme munca depusă de oameni. Această tehnologie va prelua unele sarcini, dar nu întreaga muncă. La rândul său, acest lucru va deveni diferit, iar oamenii vor trebui să se adapteze pentru a redirecționa acel moment, pentru a genera beneficii pentru ei înșiși, pentru organizația lor și pentru societate”, subliniază Kaveh

Safavi.