Bijna de hele bevolking tussen 18 en 54 jaar is al op de hoogte van deze campagne en associeert deze datum met kortingen/lagere prijzen. Ongeveer de helft van de ondervraagden denkt dat Black Friday één dag duurt, maar dat hangt af van de merken.

Televisie en sociale media zijn de belangrijkste contactpunten met Black Friday-campagnes, waarbij televisie sinds 2021 afneemt. Vrienden/Families en websites/apps van merken zijn de middelen met de grootste impact.

Aankopen op Black Friday zijn stabiel gebleven sinds 2021, waarbij drie op de vier mensen zegt al producten van deze campagne te hebben gekocht. Volwassenen tussen 25 en 34 jaar zijn de grootste voorstanders van het initiatief, dat transversaal is in termen van geslacht.

Technologie is de categorie die de meeste aankoopintenties verzamelt (55 procent), gevolgd door mode en accessoires (40 procent), huishoudelijke apparaten (33 procent) en boeken (29 procent).

Vergeleken met 2022 behield technologie zijn status als de meest gewilde categorie, gevolgd door huishoudelijke apparaten: een op de vier technologiekopers kocht vorig jaar op Black Friday ook huishoudelijke apparaten en een op de vijf kocht boeken.

Profiteren van Black Friday-promoties voor kerstinkopen is een ander voordeel dat mensen associëren met dit initiatief: twee op de vijf kopers zegt dat ze de prijzen meestal van tevoren in de gaten houden en een derde van de ondervraagden bereidt zich op geen enkele manier voor op deze campagne, aldus het onderzoek.

Wat betreft degenen die vorig jaar aankopen hebben gedaan, zegt 33 procent van de respondenten dat ze van plan zijn hetzelfde bedrag uit te geven als vorig jaar en 26 procent zegt dat ze dit jaar meer zullen uitgeven. Het percentage mensen dat van plan is minder uit te geven is hoger en ligt op 42 procent, aldus NetSonda.

Onder de 88 procent van de respondenten die van plan zijn om tijdens de campagne van dit jaar aankopen te doen, staat de gemiddelde bestedingswaarde op €359, een stijging van ongeveer 10 procent en als de stijging van ongeveer €30 wordt bevestigd, is dit de grootste stijging sinds 2019.

Van de 58 procent van de ondervraagden die in het voorgaande jaar aankopen hadden gedaan, zei 57 procent een product te hebben gekocht bij Worten, 21 procent bij Fnac en 18 procent bij Amazon. Sport Zone en Media Markt staan in de top vijf van meest gewilde merken op dit moment.

Worten is het merk met de hoogste spontane herinnering en registreerde een groei van 4 procentpunten ten opzichte van vorig jaar. Fnac en Rádio Popular maken deel uit van de top 3, met een stijging van 3 procentpunten ten opzichte van vorig jaar. De gerenommeerde kledingwinkel Zara staat op de vijfde plaats en Amazon op de zevende.

De kansen, kortingen en lage prijzen zijn de kenmerken die het meest worden geassocieerd met Black Friday, maar aan de andere kant kan het ook worden geassocieerd met consumentisme, frauduleuze prijzen en chaos.

Ondanks de negatieve en positieve kenmerken waarderen drie van de vier respondenten de merken die meedoen aan deze promotie, een percentage dat hoger ligt bij degenen die al aankopen hebben gedaan tijdens deze campagne.

Het Black Friday-onderzoek, uitgevoerd door NetSonda in opdracht van Worten, vond plaats tussen 14 en 21 september. Er werden duizend online beoordelingen uitgevoerd, met een steekproef die representatief is voor de Portugese bevolking tussen 18 en 54 jaar oud. Deze steekproefomvang komt overeen met een foutmarge van ongeveer 3,10 procent.