De low-cost maatschappij heeft aangekondigd dat ze van plan is om de incheckbalies op luchthavens af te schaffen en een einde te maken aan de uitgifte van gedrukte instapkaarten. Het doel is om vanaf mei volgend jaar 100 procent digitaal te worden, aldus NiT.
De nieuwe maatregel zal gevolgen hebben voor alle luchthavens waarop de Ierse luchtvaartmaatschappij vliegt. Vanaf dat moment kunnen passagiers alleen nog maar online inchecken, iets wat nu al door 60 procent van de klanten wordt gedaan, onthulde de uitvoerend directeur van Ryanair tijdens een evenement in Dublin.
Ze geloven dat dit aantal binnen korte tijd gemakkelijk zal oplopen tot 80 procent. Op dit moment moeten passagiers die een paar uur voor hun vlucht inchecken op het vliegveld een extra bedrag betalen (soms wel €40), maar ook dat zal verdwijnen.
"Ons doel is om de incheckbalies op de luchthaven af te schaffen, net zoals we dat met de bagagebalies hebben gedaan. Alles zal gebeuren via de app, waardoor het proces volledig digitaal wordt en er geen papier meer nodig is", aldus O'Leary. Dit streven naar een 100 procent digitaal systeem past in de strategie van Ryanair om de activiteiten te optimaliseren en de kosten te verlagen die gepaard gaan met traditionele papieren diensten.