我丈夫无意中吸入了一种清洁剂的烟雾。他的肺部强烈反对。我们飞奔下山,来到附近小镇佩内拉的医疗中心。五分钟和五欧元之后,我们被建议立即前往科英布拉大学医院。在那里,他进行了分诊,然后做了造影,医生给他看了两次病,并给了他一个信封,里面装着他的X光片和医生的诊断书。45 分钟和 12 欧元之后,我们就踏上了回家的路。这就是我们对葡萄牙高效、经济的医疗系统的认识。
这些年来,我们有更多机会体验了葡萄牙的医疗服务:核磁共振、心电图和其他 X 射线检查。我们通常只需支付 5 至 50 欧元不等的费用,一次性最高支付 200 欧元,这取决于是在私人还是公共场所,以及我们的保险(Fidelidade 和 Automóvel Club de Portugal)是否适用。多亏了欧盟蓝卡,当我在瑞典一头栽在结冰的人行道上时,我的住院治疗费用仅为 40 欧元,其中包括在入院后 30 分钟内会见神经科医生和进行 CAT 扫描。(欧盟国家的全职居民可通过各自的社会保障系统申请获得该卡)。
去年夏天,当我知道自己需要进行髋关节置换手术时,我必须做出一个决定。七年前,我接受了凤凰城骨科医生吉米-周(Jimmy Chow)的超级髋关节置换手术。这种微创手术没有疼痛,恢复也很快,所以我再次选择了这种手术,为我的另一侧髋关节进行置换。但当我询问会诊情况时,我得知我的医生不再接受医疗保险。此外,还要考虑机票费用,而且我在亚利桑那州的朋友,过去的术后护理人员,已经搬家了。这些因素,再加上过去的成功经验,让我选择了国家医疗服务机构(Serviço Nacional de Saúde)。
我在 Cova da Beira 找到了一位做过同样手术的葡萄牙矫形外科医生 Diogo Pascoal 医生。9月份,他告诉我,在公共系统进行手术需要等待3至6个月的时间,考虑到我当时在美国等待手术的时间为7个月,这个时间还算不错。
五个月过去了。后来有一天,我收到了一封电子邮件,了解到了国家医疗服务系统的 "Vale de Cirugia "系统。译文是这样的:"为了确保国家医疗服务体系能够满足您的手术需求,随信附上一张手术券,您可以在国家医疗服务体系(SNS)的其他机构(无论是公立、私立还是社会机构)接受手术。我们建议您仔细阅读本《手术凭单》和随附信件的内容,以便决定接受还是拒绝。如果激活了凭单,您可以在确认手术将在您选择的医院进行后,将附有手术凭单的电子邮件转发给您选择的医院"。
选择地点
我选择的手术地点是我们定居的科英布拉市的路兹医院(Hospital da Luz)。通过出色的联络人 Céu,我得知我将在几个月内安排手术。我将首先与外科医生弗朗西斯科-阿尔波伊姆(Francisco Alpoim)医生(他也以直接前关节置换术的形式进行微创手术)和麻醉师会面,预约血液检查、当前X光片和心电图检查,并在一周前收到手术日期通知。
5 月 15 日,我于 11:00 到达医院,13:00 被分配到病房,16:30 被推进术前准备室。17:40 我告诉即将为我注射镇静剂的麻醉师努诺医生,我要为葡萄牙新闻撰写一篇关于我在葡萄牙医疗经历的文章。他戴着口罩,眼睛笑得弯弯的,说:"好吧,那我想我们得好好干。他们确实做到了。第二天早上 7 点,我可以自拍了,而且感觉非常好。
图片来源图片提供;作者:Tricia PimentalTricia Pimental;
现在回想起来,我还希望有几件事做得不一样。我从未被告知手术的时间,意外地换了房间,手术后当天下午就被送回家,而不是像我预想的那样在观察室过夜。这些变化,再加上静脉注射药物的持续作用,导致我对术后说明产生了困惑。
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虽然这次经历与以往不同,但我得到了称职和专业的治疗。坦率地说,我的外科医生、麻醉师和术后助手蒂亚戈对我的热情超出了我的预期。我永远不会忘记他们是多么和蔼可亲,这对我的情绪平衡和身体康复意味着什么。这就是医疗服务的无价之宝。
Native New Yorker Tricia Pimental left the US in 2012, later becoming International Living’s first Portugal Correspondent. The award-winning author and her husband, now Portuguese citizens, currently live in Coimbra.