该应用程序由中部地区信息技术协会（AIRC）开发，适用于安卓和 iOS 系统，允许任何市民报告与公共空间有关的地理参照事件。

在该应用程序中，市民可以选择报告与绿地、道路和自行车道、人行道、公共照明和基础设施有关的事件，如道路标志故障、植被侵入道路或自行车道、沉降或坑洞、需要坡道或街道设施问题等。

对于商会会长若泽-曼努埃尔-席尔瓦来说，这一 "技术进步代表了数月乃至数年前的坚持"，他强调说，在继承了 "一个纸上的商会之后，它现在在手机上"。

市长认为，报告事件的可能性将给服务部门带来 "健康的压力"。

"他强调说："'事件'应用程序是我们一直希望实现的，这样人们就可以帮助我们报告日常问题。

在该应用程序中，用户可以选择事件的类型和子类，并进行地理参照，同时附上照片和问题描述。

在整个过程中，公民将能够监测问题的解决情况，获知问题的执行情况或将问题移交给负责回应的另一个实体。

在应用程序中，可以查看所有报告的事件及其解决状态。

除事件外，居民还可以访问其他市政服务，了解文化议程等问题的最新情况。

快速结果

公共空间部主任桑托斯-科斯塔（Santos Costa）说，该应用程序旨在应对可以快速解决的问题，同时为 "更棘手的问题 "保留其他渠道。

在被卢萨通讯社问及是否缺少城市清洁领域时，桑托斯-科斯塔澄清说，在推出该应用程序时，市政当局选择将重点放在公共场所的道路和行人安全上，但他也承认，将来可能会增加其他领域，如城市清洁或公民保护。

在介绍"@科英布拉"时，商会副主席弗朗西斯科-维加（Francisco Veiga）强调了市政服务贴近市民的重要性，认为该应用程序 "是一个真正的公民参与空间"。