Kansallisen eläkekeskuksen ja sosiaaliturvalaitoksen Lissabonin aluekeskuksen asiakaspalvelupisteen työntekijät ryhtyvät perjantaina lakkoon protestoidakseen "palvelujen huonontumista" vastaan, joka "on pahentunut vuosien mittaan". Lakko on Eteläisten ja autonomisten alueiden julkisten ja sosiaalipalvelujen työntekijöiden liiton(STFPSSRA) koolle kutsuma, ja työntekijöiden on tarkoitus kokoontua kello 11.00 sosiaaliturvalaitoksen pääkonttorin sisäänkäynnille Lissabonissa.

STFPSSRA:n Joaquim Ribeiro arvioi Lusa-uutistoimistolle, että lakko koskee noin "170-180 työntekijää", ja hän arvioi, että lakosta tulee "hyvin merkittävä, sillä se aiheuttaa monia rajoituksia ja monien asiakaspalvelutiskien sulkemisen". Liittojohtajan mukaan asiakaspalvelupalvelut saattavat "sulkea pääkonttorin ja useimpien piirin paikallisten asiakaspalveluosastojen".

Tarkoituksena on haastaa "asiakaspalvelun huonontuminen, joka on pahentunut vuosien varrella" sekä "tilojen huonontumisen, rikkinäisten ilmastointilaitteiden, rikkinäisten tai huonosti huollettujen kaihtimien ja ikkunoiden" että turvallisuusolosuhteiden osalta, samoin kuin "eläkkeelle lähtevien tai muihin julkisiin palveluihin siirtyvien työntekijöiden, joita ei koskaan täytetä uusilla työntekijöillä", mikä johtaa "työn ylikuormitukseen".

Siksi yksi vaatimuksista on "työntekijöiden välitön palkkaaminen", ja ammattiyhdistysjohtaja huomauttaa, että "tarvitaan vähintään 30-40 työntekijää".

Toisaalta "hallituksen ja johtokunnan on tunnustettava, että nämä tehtävät ovat vaativia, erityisiä, stressiä aiheuttavia ja riskialttiita, ja tästä syystä työntekijöille on maksettava korvaus", Joaquim Ribeiro lisää ja toteaa, että tällä hetkellä "työntekijöiden välillä vallitsee epätasa-arvo", sillä "kun kansalaisliikkeet avattiin, sosiaaliturvalaitoksen työntekijät, jotka kävivät näissä liikkeissä, alkoivat saada liikekorvausta".

Myöhemmin sinne menneet työntekijät ja ne, jotka työskentelevät samoja tehtäviä hoitavissa paikallisissa sosiaaliturvapalveluissa, eivät myöskään saa kauppakorvausta", hän selittää. Kun hallitus hyväksyy, että tämä on todellisuutta, alamme vaatia summaa, hän korostaa.

Toinen tärkeimmistä vaatimuksista koskee turvallisuusolosuhteita ja "vaatimusta saada lisää viranomaisia asiakaspalveluosastoille". Joaquim Ribeiron mukaan "monissa" sosiaaliturvan asiakaspalveluosastoissa Lissabonin alueella "ei ole PSP:n edustajia paikalla", ja mainitsee esimerkkeinä Vila Franca de Xiran, Azambujan ja Alenquerin. "Ja niitä, joissa sitä on, on vahvistettava", hän toteaa lopuksi.