Trolii, cine sunt ei, de ce o fac?

Motivațiile care conduc comportamentul de trolling online sunt multiple și adesea înrădăcinate în factori psihologici.

Trolii sunt rareori descoperiți; își ascund identitatea foarte atent. Un caz din timpul „incidentului” Madeline McCann a fost o excepție. Martin Brunt, respectul reporter de crimă de la Sky News a decis să încerce să dezvăluie cine se afla în spatele unor tweet-uri deosebit de vitriolice despre părinții McCann. Această persoană care s-a ascuns sub numele de Sweepyface

Identitatea trolilor dezvăluită

S-a dezvăluit că este o doamnă pe nume Brenda Leyland din Leicestershire. Leyland și-a văzut tweet-urile, peste 4.600 dintre ele, ca un serviciu public - ea credea clar că are loc o nedreptate. „Sunt angajată să aflu adevărul despre moartea lui Maddie”, a spus ea. Cum ar putea fi posibil ca o doamnă care trăiește într-un sat fără cunoștințe sau experiență în munca poliției să creadă că ar putea descoperi adevărul din salonul ei? Acest lucru a extins credibilitatea până la limita sa maximă. Era, de fapt, un membru respectat al comunității sale și a fost atât de devastată pentru dezvăluirea identității sale încât s-a sinucis. Martin Brunt a fost profund afectat de moartea ei, el intenționa doar să dezvăluie persoana din spatele tweet-urilor vicioase, dar acest lucru spune cât de îngrozită va fi dezvăluită o astfel de persoană

Cazul trist al lui Jay Slater

Un caz mai recent a fost cel al lui Jay Slater, tânărul care a dispărut pe insula spaniolă în dimineața zilei de 17 iunie. Părinții lui Jay au raportat că au primit un mesaj Snapchat, care avertiza: „Sărută la revedere băiatului tău, nu-l vei mai vedea niciodată, îmi datorează mulți bani.” Trolii bolnavi au piratat Instagramul lui Jay și au susținut că adolescentul dispărut a murit. Au continuat atacul lor neobosit asupra părinților cu teorii bizare din ce în ce mai mari. „Detectivii de fotoliu” par să simtă că au dreptul să-și răspândească pretențiile sălbatice pe rețelele de socializare, sporind suferința părinților

Trolii nu renunță niciodată

Din moment ce cadavrul lui Jay a fost găsit de poliție acum câteva zile, trolii nu au renunțat la campania lor.

Sky News a raportat pe 16 iulie: „Cazul a dus la speculații online cu privire la dispariția sa și abia duminică, mama domnului Slater, Debbie Duncan, s-a simțit obligată să vorbească despre „comentarii și teorii îngrozitoare care umplu rețelele sociale”. În câteva zile de la dispariția sa, au fost înființate mai multe grupuri Facebook dedicate cazului - unele urmând să atragă sute de mii de membri.

Cu toate acestea, povestea a determinat, de asemenea, o succesiune de teorii sălbatice, adesea bazate pe zvonuri nefondate, capturi de ecran fabricate ale mesajelor online de la persoane legate de caz și, în unele cazuri, videoclipuri false care pretindeau să-l arate pe domnul Slater sau ce i s-a întâmplat.

Liz Kelly CBE, profesor britanic și director al Unității de Studii privind abuzul asupra copiilor și femeilor de la Universitatea Metropolitană din Londra, a scris „Absolut sfâșietor. Sper ca toți trolii răi să vă fie rușine! Bolnav.”

Ce motivează trolii?

De ce fac oamenii acest lucru, ce le dă dreptul de a-și răspândi afirmațiile și teoriile, indiferent de daunele pe care le pot face? Acesta este pericolul social media. Oferă o tribună fiecărui teoretician al conspirației și specialiștilor în crimă amatori pentru a-și face cunoscute opiniile. Rareori, dacă vreodată, își lasă identitățile să fie cunoscute.

Impactul trolling-ului online se extinde dincolo de tărâmul digital, provocând adesea daune reale persoanelor care cad victime acestor atacuri. Impactul psihologic asupra victimelor trolling-ului online poate fi profund, ducând la sentimente de suferință, anxietate și stimă de sine scăzută. Hărțuirea și hărțuirea cibernetică, perpetuate de trolii online, pot avea consecințe de lungă durată asupra bunăstării mentale a persoanelor vizate. Mai mult, natura omniprezentă a trolling-ului online înseamnă că victimelor le poate fi dificil să scape de barajul neobosit de comentarii negative și dureroase. Este crucial să recunoaștem efectele nocive ale trolling-ului online și să lucrăm pentru crearea unui mediu online mai sigur și mai respectuos pentru toți utilizatorii. Dacă numai asta ar fi posibil.

Cine l-a împușcat pe Donald Trump?

De la tentativa de asasinare a lui Donald Trump, teoreticienii conspirației au devenit sălbatici. Acesta este genul de situație pe care o iubesc, ei știu răspunsul. Unii susțin că Joe Biden însuși a tras pușca. Alții susțin că președintele se afla în spatele unei scheme de asasinare a acestui rival. Nu există nicio limită la ceea ce vor pretinde trolii online, unii chiar îi cred

De aici începe adevărata problemă. Puțini oameni cred aceste teorii sălbatice, dar când vine vorba de ceva de genul vaccinărilor, atunci primesc o audiență uriașă și mulți care cred ceea ce pretind.

Nu pot să vă spun dacă vaccinurile sunt sigure, dar nici oamenii de ştiinţă care susţin nenumărate afirmaţii despre presupuse efecte secundare, daune, ineficacitate ale vaccinului lor pentru „ura animalelor de companie”. Indiferent dacă le credeți sau nu, este o problemă pentru dvs., dar aș prefera să am încredere în cercetări credibile și să bazez orice decizie pe ceea ce spun ei. Există suficiente dovezi credibile disponibile pentru dvs., trolii nu sunt unul dintre aceștia

Troluri sau teoreticieni ai conspirației?

Care este diferența? Majoritatea teoreticienilor conspirației, în general, nu se deranjează să-și ascundă identitatea. Trolii sunt lași care se ascund în spatele identităților false pentru a hărțui și a abuza oamenii aflați în dificultate. Liz Kelly are dreptate: „Sper ca toți trolii ticăloși să vă fie rușine! Bolnav.”

Resident in Portugal for 50 years, publishing and writing about Portugal since 1977. Privileged to have seen, firsthand, Portugal progress from a dictatorship (1974) into a stable democracy. 

Paul Luckman