"Mellan januari och augusti 2024 mottog turist- och fritidssektorn 9.668 klagomål i den elektroniska klagomålsboken, en minskning jämfört med samma period 2023, då 11.980 klagomål registrerades".

Flygtransport, som regleras av den nationella civila luftfartsmyndigheten(ANAC), "var den sektor som fick flest klagomål under denna period, med 6 270 klagomål", och "bland de sektorer som inspekteras av Food and Economic Safety Authority(ASAE), som har totalt 1 970 klagomål, är restauranger (795 klagomål), följt av hotell (531) och lokalt boende (165)".

Enligt DGC fick"Turismo de Portugal under samma period 766 klagomål på resebyråer och myndigheten för mobilitet och transport(AMT) fick 571 klagomål på korttidsuthyrning av fordon".