ہوائی اڈے پر جعلی ٹیکسی میں اضافہ

اپنی ویب سائٹ پر شائع ہونے والے ایک بیان میں، اے ایم ٹی ٹرانسپورٹ ریگولیٹر نے کہا ہے کہ اس سال اسے پہلے ہی “ٹیکسی کے ذریعہ مسافروں کی نقل و حمل کے تناظر میں مبینہ دھوکہ دہی سے متعلق 23 شکایات موصول ہوچکی ہیں (یعنی ٹیکسمیٹر استعمال کیے بغیر سفر کی قیمت اور وصول کی قیمت سے کہیں زیادہ)” ۔

تنظیم کے مطابق، 2022 میں، اسی وجہ سے 23 شکایات بھی موصول ہوئیں، جبکہ پچھلے سال 28 شکایات اے ایم ٹی تک پہنچ گئیں۔

اے ایم ٹی نے متنبہ کیا ہے کہ اسے “مبینہ ٹی وی ڈی ای آپریٹرز اور ڈرائیوروں کے ذریعہ ہوائی اڈوں پر (صارف کے ساتھ براہ راست رابطے کے ذریعے) غیر قانونی صارفین کے حصول کی رپورٹیں” بھی موصول

اے ایم ٹی کے مطابق، اس کے ذریعہ کئے گئے اقدامات کے علاوہ، شکایات اور رپورٹیں مجاز حکام کو بھیج دی گئی ہیں، “اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ وہ کسی جرم کا کمیشن تشکیل دے سکتے ہیں"۔

نوٹ میں لکھا گیا ہے، “نگرانی اداروں کی طرف سے مستقل کارروائی کے باوجود، ایسے حالات کی تصدیق میں اضافہ ہوتا جارہا ہے، جس میں فراہم کردہ خدمت کے معیار اور مسافروں کے حقوق کو واضح نقصان پہنچا جاتا ہے، جس پر اے ایم ٹی تنقید کرنے میں ناکام نہیں سکتا، سیاحوں اور ان خدمات کے دیگر صارفین کی نازک صورتحال، جو زیربحث منڈیوں کے لئے پرتگال میں آپریٹنگ قواعد سے کم آگاہ ہیں۔

اے ایم ٹی اے اے ایئروپورٹس ڈی پرتگال کو ٹیکسی سروس اور ٹی وی ڈی ای کے بارے میں خواندگی کو فروغ دینے کے لئے کرایے، ٹائم ٹیبل اور گاڑیوں کی خصوصیات کے بارے میں عام معلومات کو “واضح، دلکش اور مرئی انداز” میں ہوائی اڈوں کے اندر، خاص طور پر آنے والے علاقے میں پھیلانے کی سفارش کرتی ہے۔

اے ایم ٹی نے زور دیتے ہیں کہ اس اقدام پرتگال میں بین الاقوامی ہوائی اڈوں پر پہنچنے والے شہریوں کی حفاظت کرے گا “اور جو مبینہ دھوکہ

ٹرانسپورٹ اتھارٹی اس کے نتیجے میں، تجویز کرتی ہے کہ ٹیکسی آپریٹرز اور ٹی وی ڈی ای کی ایسوسی ایشن “اپنے ممبروں میں اس صورتحال کے بارے میں آگاہی پیدا کریں اور قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے کی ذمہ داری” ۔