חברות התעופה הטובות (והגרועות ביותר) בפורטוגל לדייקנות

על פי חברת הגנת זכויות הנוסעים האוויריים, שפרסמה לאחרונה את "ציון AirHelp 2023", שניתח את הביצועים של 83 חברות תעופה, למרות ש- TAP, Transavia ו- EasyJet נחשבות לחברות התעופה הטובות ביותר הפועלות בפורטוגל, בהערכה שלקחה בחשבון דייקנות, אך גם גורמים כמו ביקורות משתמשים וניהול תלונות, אלה לא היו חברות התעופה הדייקניות ביותר.

"אם ננתח רק את פרמטר הדייקנות, נראה שחברות התעופה עוברות שינוי כלשהו כאשר יורווינגס, JET2 ואיבריה נמצאות בטופ 3", מסבירה AirHelp.

במקרה של יורווינג ס, חברת תעופה השייכת לקבוצת לופט הנזה, AirHelp מגלה כי למרות היותה במקום השני בדירוג הבינלאומי, היא הפעילה יותר מאלפיים טיסות בפורטוגל הנושאות יותר מ -320 אלף נוסעים, ורשמה דייקנות של 93%.

JET2, שהעבירה יותר משלושת אלפים נוסעים ביותר מ -550 אלף טיסות, הייתה דייקנות של 81%, ואילו איבריה, שהעבירה יותר מ -500 אלף נוסעים ב -3.5 אלף טיסות, רשמה דייקנות של 79%.

AirHelp מדגישה גם את המקום הרביעי בדירוג זה, עמדה בה נמצאת ריאנאייר ואשר בנוסף לרישום 72% דייקנות בטיסותיה, הייתה "חברת התעופה השנייה הפופולרית ביותר בקרב הפורטוגלים, לאחר שהעבירה יותר מ -5.5 מיליון נוסעים והפעילה 34 אלף טיסות".

TAP, בתורו, הייתה "חברת התעופה הגרועה ביותר מבחינת דייקנות", כאשר AirHelp ציינה כי "למרות נתוני הביצועים אינם הטובים ביותר, זוהי חברת התעופה שהפורטוגלים מעדיפים עם הכי הרבה טיסות שהופעלו ויותר נוסעים שהועברו בשנת 2023".

"TAP העביר 10 מיליון איש והפעיל 70 אלף טיסות, עם זאת, רק 59% מהטיסות היו בזמן", מציין AirHelp, שמציב את איזי ג'ט במקום השני, עם חמישה מיליון נוסעים, 32 אלף טיסות ורק 56% מקשורי חברות התעופה עונים על זמן היציאה שלהם.

הניתוח של Air@@

ports

בשדה התעופה של פורטו, בו עברו שבעה מיליון נוסעים דרך 46 אלף טיסות, הדייקנות הייתה 73% ואילו בפארו, שהיו בה יותר מארבעה מיליון נוסעים ו -27 אלף טיסות, היא הגיעה ל 72%, אותו שיעור כמו זה הגיע גם על ידי שדה התעופה לאג'ס, באי טרסיירה, האיים האזוריים, שהיו בו יותר מששת אלפים טיסות ויותר מ -500 אלף נוסעים.

ליסבון, למרות היותה שדה התעופה הגדול במדינה, ראתה את הדייקנות של יותר מ -100 אלף טיסותיה, דרכן עברו יותר מ -16 מיליון נוסעים, נותרה על 55%.