La previsione del numero di uscite per pensionamento è contenuta nel Piano Strategico di AT per il periodo 2023-2025, ora reso pubblico, e porta AT a indicare tra i "punti deboli" all'orizzonte l'"elevata età media" dei suoi lavoratori e la mancanza di persone con competenze in nuove aree di conoscenza.
In un'analisi dell'evoluzione delle sue risorse umane per il periodo 2023-2025, AT prevede un totale di 2.020 lavoratori che andranno in pensione entro quella data, e questa stima è fatta sulla base dell'ipotesi che questi lavoratori lasceranno il lavoro solo quando avranno raggiunto l'età legale per la pensione.
In questo totale, che corrisponde al 19% dei dipendenti dell'entità guidata da Helena Borges, ci sono 385 persone che occupano posizioni dirigenziali, cioè circa un quarto dei manager di AT. La maggior parte di coloro che andranno in pensione entro il 2025 sono donne (1.259) e 761 uomini.
Il documento specifica che dei 341 dipendenti dei servizi centrali che lasceranno il lavoro entro il 2025, più della metà (55%) proviene dai settori dell'ispezione fiscale e doganale, compresa l'Unità Grandi Contribuenti (UCG), delle risorse finanziarie, del patrimonio e dei sistemi informativi.